Política de Privacidade
1. Introdução
A USE MYA valoriza a privacidade de seus clientes e está comprometida em proteger as informações pessoais coletadas durante a utilização do nosso e-commerce. Esta Política explica como tratamos dados pessoais em conformidade com a legislação brasileira de proteção ao consumidor e normas de privacidade aplicáveis.
2. Informações Coletadas
2.1 Informações Pessoais
Coletamos dados como nome, endereço, e-mail, dados de pagamento e demais informações necessárias para processar pedidos e prestar suporte adequado.
2.2 Informações de Navegação
Podemos coletar endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência para melhorar a experiência do usuário e otimizar nosso e-commerce.
3. Uso das Informações
3.1 Processamento de Pedidos
Utilizamos informações pessoais para processar pedidos, enviar atualizações de status e garantir a entrega dos produtos.
3.2 Suporte ao Cliente
Usamos os dados para oferecer suporte eficaz, responder dúvidas e solucionar problemas.
3.3 Melhoria do Serviço
Analisamos dados de navegação para aprimorar a navegação, personalizar conteúdos e melhorar funcionalidades do site.
4. Compartilhamento de Informações
4.1 Parceiros de Serviços
Compartilhamos dados estritamente necessários com parceiros que viabilizam nossa operação, como transportadoras e processadores de pagamento.
4.2 Marketing e Promoções
Com seu consentimento, poderemos utilizar dados para envio de comunicações promocionais. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento.
5. Segurança de Dados
5.1 Proteção de Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
5.2 Transações Seguras
Utilizamos criptografia (SSL/TLS) nas transações online para proteger dados de pagamento.
6. Direitos do Titular
6.1 Acesso e Atualização
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais.
6.2 Preferências de Comunicação
Você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento.
7. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, fale com a USE MYA:
📧 contato@usemya.com.br
8. Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo.